隐私协议

隐私协议

协议版本:【1.0】;发布/生效日期:【2021年11月30日】

欢迎您使用慈孝通,慈孝通是由广州筑网网络科技有限公司(以下简称“我们”)所管理,慈孝通对每一位用户的隐私权采取高度尊重且保护的态度。在您使用我们提供的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本《隐私协议》向您说明,我们如何收集、存储、保护及使用您的个人信息,以及清楚地向您介绍我们对您个人信息的处理方式。本《隐私协议》与您使用慈孝通的服务相关,因此我们建议您完整地阅读,以帮助您更好地保护您的隐私。
如您对本《隐私协议》有任何疑问,您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私协议任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本《隐私协议》来合法使用和保护您的个人信息。

一、适用范围

本《隐私协议》适用于我方平台服务。您访问我方平台及/或登录相关客户端使用我方平台服务,均适用本《隐私协议》。
需要特别说明的是,本隐私协议不适用于其他第三方向您提供的服务,例如我方平台上的第三方依托我方平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于《隐私协议》,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

二、信息收集

在您使用慈孝通服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:
2.1 您提供的信息
当您在注册账户及/或使用我们提供的相关服务时填写及/或提交的信息,包括您的姓名、性别、岗位、工作单位、电话号码及相关附加信息(如您所在的省份和城市等)
您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息。
2.2在您使用服务过程中收集的信息。
为了提供并优化您需要的服务,我们可能会收集您使用服务的相关信息,这类信息包括:

2.3极光推送 SDK

  • 第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
  • SDK 用途:为 APP 用户提供信息推送服务
  • 收集个人信息类型:
  • 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;
  • 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计;
  • 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;
  • 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。
  • 数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式
  • 官网链接:https://www.jiguang.cn/push
  • 隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy
  • 2.4高德开放平台导航SDK(合包)

  • 第三方主体:北京高德图强科技有限公司
  • 使用目的:为了实现向用户提供基于用户位置的导航服务、地图展示、定位、搜索服务
  • 收集个人信息:经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
  • 权限使用:Android:位置、始终允许访问位置、网络访问 iOS:定位、后台定位、始终允许访问位置、网络访问广告标识
  • 信息收集方式:SDK本机采集
  • 隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
  • 2.5百度定位SDK

  • 第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
  • 使用目的:为最终用户提供定位功能及服务
  • 收集个人信息类型:设备信息【包括设备标识信息(Android ID、IDFA、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】、位置信息【可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi网关地址、WiFi MAC地址、WiFi信号强度、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】、网络类型【如移动网络、WiFi网络】
  • 权限说明:必选:1.网络访问2.定位 非必选:1.跟踪2.始终允许访问位置信息3.存储
  • 信息收集方式:SDK直接收集,不涉及数据传输共享
  • 隐私政策链接:https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
  • 2.6百度地图SDK

  • 第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
  • 使用目的:为最终用户提供地图展示和搜索、步骑行导航功能及服务
  • 收集个人信息类型:设备信息(包括Android ID、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名)、陀螺仪角度)、位置信息【可能包括经纬度、设备信号强度信息和传感器信息(加速度,陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计)】、位置信息(可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息)、网络状态(如移动网络、WiFi网络或无网状态)、图像信息
  • 权限说明: 必选:1.网络访问2.定位(用于步骑行导航)3.相机(用于AR步行导航)4.存储(用于离线地图) 非必选:1.跟踪2.始终允许访问位置信息
  • 信息收集方式:SDK直接收集,不涉及数据传输共享
  • 隐私政策链接:https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
  • 2.7百度鹰眼轨迹SDK

  • 第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
  • 使用目的:为最终用户提供轨迹功能及服务
  • 收集个人信息类型:设备信息【包括设备标识信息(Android ID、IDFV)、系统信息(操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置)和应用信息(应用名)】、 位置信息【可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、运营商信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息】、网络类型【如移动网络、WiFi网络】
  • 权限说明: 必选:1.网络访问2.定位3.存储(用于对象存储BOS数据) 非必选:1.跟踪2.始终允许访问位置信息3.前台服务申请4.电池优化白名单
  • 信息收集方式:SDK直接收集,不涉及数据传输共享
  • 隐私政策链接:https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
  • 2.8百度导航SDK

  • 第三方主体:北京百度网讯科技有限公司
  • 使用目的:为最终用户提供导航功能及服务
  • 收集个人信息类型:设备信息(包括Android ID、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名))、位置信息(可能包括GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、设备信号强度信息、IP地址和蓝牙信息)、网络状态(如移动网络、WiFi网络或无网状态)、出发地、到达地、图像信息
  • 权限说明: 必选:1.网络访问2.定位 非必选:1.跟踪2.始终允许访问位置信息3.存储4.相机(AR导航必选)5.麦克风(百度TTS播报必选)
  • 信息收集方式:SDK直接收集,不涉及数据传输共享
  • 隐私政策链接:https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy
  • 2.9腾讯云SDK

  • 个人信息:控制台配置数据: TRTC 应用程序 ID、应用程序名称、记录是否开启、是否启用旁路功能、选择的计费方式 用途:出于计费目的,我们使用此类信息来确定您对本功能的使用情况。 请注意,此类数据存储在我们的 Elasticsearch Service (ES) 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 个人信息:后端日志数据: 与直播活动的任何参与者相关的用户 ID、房间号、与直播活动的任何参与者相关的客户端 IP、客户端 SDK 版本、与直播活动的任何参与者相关的操作系统类型 用途:我们使用此类信息来确保本功能按要求运行,并进行故障排除。 请注意,此类数据存储在我们的 ES 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 个人信息:仪表板信息: 有关通话期间音频和视频质量的信息:最终用户的 APPID、有关最终用户控制的功能的数据(启用视频、禁用视频、启用音频、禁用音频)、进入房间、离开房间、房间 ID、静音功能、CPU 使用率、内存使用情况、网络延迟、数据包丢失、分辨率、比特率、帧速率、音量 用途:我们使用此类信息来确保本功能按要求运行,并进行故障排除。 请注意,此类数据存储在我们的 ES 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 个人信息:(最终用户的)SDK 日志数据: 用户 ID、房间号、客户端 SDK 版本号、TRTC 房间的操作系统类型 用途:我们使用此类信息来确保本功能按要求运行,并进行故障排除。 请注意,此类数据存储在我们的 ES 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 个人信息:UIN 用途:我们使用此类信息来确定您对本功能的使用情况。请注意,此类数据存储在我们的 ES 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 个人信息:SDK APPID (使用您的 UIN 为不同的应用程序创建) 用途:作为本功能的一部分,我们使用此类信息来确定您的 应用程序的使用情况。请注意,此类数据存储在我们的 ES 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 个人信息:故障排除数据: 最终用户的 APPID、有关最终用户控制的功能的数据(启用视频、禁用视频、启用音频、禁用音频)、进入房间、离开房间、静音功能、房间 ID、 CPU 使用率、内存使用情况、网络延迟、数据包丢失、分辨率、比特率、帧速率、音量 用途:我们使用此类信息来检测和定位最终用户遇到的问题,以进行故障排除。 请注意,此类数据存储在我们的 ES 功能中。 法律依据:我们会处理此类信息,因为这对于我们履行与您签订的合同向您提供本功能而言必不可少。
  • 隐私政策链接:https://trtc.io/zh/document/48827?product=privacysla
  • 2.10微信开放平台SDK

  • 1. 我们收集、使用的信息 1.1 为实现SDK产品的相应功能所必需,在用户通过第三方应用使用微信Open SDK相关能力的过程中,我们会按照如下方式处理用户在使用时主动提供或因为使用而产生的信息。除了以下明示的信息外,我们不会通过微信Open SDK处理用户的其他个人信息: 1.1.1 为实现让用户使用分享/收藏到微信功能,分享图片等内容到微信朋友圈或微信收藏,我们会收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容,但是我们不会将前述信息用于关联和追踪用户。 1.1.2 为实现让用户使用微信头像、昵称登录第三方应用,在确认用户授权后,我们将向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息。 1.1.3 为实现让用户在第三方应用中使用微信支付功能,我们会收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输,并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息。请注意,微信支付功能由财付通支付科技有限公司(下称“财付通公司”)提供服务。如需进一步了解微信支付功能的隐私政策,可查阅《财付通隐私政策》。 1.1.4 前述关于收集、使用个人信息的内容适用于iOS、Android及鸿蒙系统。 1.1.5 特别说明,在Android系统中我们会验证用户设备上安装微信APP的状态,用于确认该设备是否能够实现Open SDK的相关能力,如设备上未安装微信APP,用户将无法使用微信Open SDK能力所实现的相关功能。 1.1.6 如用户使用iOS系统,为了在iOS系统设备中实现前述1.1.2相关功能在不同设备下的表现适配,我们会收集用户的设备型号信息并保存在设备本地。 1.2 为实现SDK产品的相应功能所必需,在用户通过第三方应用使用微信Open SDK相关能力的过程中,我们会通过第三方应用申请以下权限: 1.2.1 如用户使用iOS系统,为了在iOS系统中实现前述1.1相关功能所涉及的第三方应用与微信APP之间的信息传输,我们需调用iOS的剪切板权限,并在剪切板中写入、读取上述相关信息。 微信Open SDK不存在扩展功能,相关个人信息处理均为提供SDK产品相应功能所必需。
  • 2. 信息的存储 2.1 信息存储的地点 我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果用户的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。 2.2 信息存储的期限 一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留用户的个人信息。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知用户,并在合理的期限内删除用户的个人信息或进行匿名化处理。(本规则中的“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
  • 3. 信息安全 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、篡改、未经授权访问或披露。 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、去标识化、匿名化处理等手段来保护用户的个人信息。 我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止用户的个人信息泄露。 我们建立专门的管理制度、操作规程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。此外,腾讯还会设立主要由外部成员组成的独立机构对我们的个人信息保护情况进行监督。 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案及补救措施,阻止安全事件扩大,并依法履行相关的报告及通知义务。 我们会尽力保护用户的个人信息。我们也请用户理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
  • 4. 信息共享 4.1 当用户在第三方应用内使用微信Open SDK实现的微信登录功能时,我们将向该等第三方应用提供用户的头像、昵称等个人信息,具体的对外提供范围以交互页面中用户确认的为准。除此之外,在未征得用户的明示同意前,我们不会向该等第三方应用提供用户的其他个人信息。 4.2 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、分立等交易,若涉及个人信息转移的,我们将告知用户相关情形,按照法律法规及不低于本规则所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护用户的个人信息。
  • 5. 用户的权利 在用户使用微信Open SDK实现的相关功能期间,用户有权查阅、复制、更正、删除其个人信息。如果你是用户,你可以通过本指引第9条披露的方式与我们联系。同时,为保障你可以撤回你授权登录第三方应用信息的权利,你可以通过微信APP“我—设置—隐私—个人信息与权限—授权管理”查看你已授权且授权未过期的应用清单,并管理、解除你授权的信息。
  • 6. 变更 我们可能会适时对本规则进行修订。当本规则的条款发生重大变更时,我们会及时通知第三方应用开发者并要求其按照本规则更新相关说明文件,或以其他符合法律要求的适当形式展示变更后的规则。
  • 7. 未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用微信Open SDK相关功能前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9条中的联系方式与我们联系。 特别地,若你是14周岁以下的儿童,我们还专门为你制定了《儿童隐私保护声明》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前,还应仔细阅读腾讯公司专门制定的《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意后,14周岁以下的儿童方可使用微信服务。
  • 8. 其他 腾讯《隐私政策》是腾讯统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于使用微信Open SDK的用户。如腾讯《隐私政策》与本规则存在不一致或矛盾之处,请以本规则为准。 《儿童隐私保护声明》是适用于14周岁以下的儿童用户的信息保护规则。在《儿童隐私保护声明》的适用范围内,如其与腾讯《隐私政策》、本规则存在不一致或矛盾之处,请以《儿童隐私保护声明》为准。
  • 隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1
  • 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

    请您注意,目前我们不会主动从慈孝通外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

    三、信息使用

    我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私协议所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
    3.1 信息使用规则
    我们会按照如下规则使用收集的信息:

    四、信息共享

    我们不会与广州筑网网络科技有限公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    五、信息的存储

    5.1 信息存储的方式和期限
    我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。
    一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
    如您申请注销慈孝通帐号并已成功提交帐号注销申请的,我们将在30个工作日内注销该账号,该慈孝通帐号下的个人信息将进行删除或匿名化处理。
    5.2 信息存储的地域
    我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
    目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
    5.3 产品或服务停止运营时的通知
    当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

    六、信息安全

    6.1 安全保护措施
    我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
    我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。
    我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
    我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
    6.2 安全事件处置措施
    若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

    七、未成年人保护

    我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私协议,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
    如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

    八、免责

    下列情况时我们亦毋需承担任何责任:

    九、变更

    我们可能适时修订本《隐私协议》的条款,该等修订构成本《隐私协议》的一部分。当隐私协议的条款发生变更时,,我们将通过在我方平台显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私协议》的约束。

    十、联系我们

    当您有其他的投诉、建议、个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时, 请通过您可以通过慈孝通提供的联系方式与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的30天内答复您的请求并尽力解决。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院起诉讼。